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最終更新日 2026年10月20日

情報発信元 経営戦略室

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の漏えいについて

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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の漏えいについて

本市がふるさと納税の受付に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスにより、会員情報約445万件が外部に流出したことが、運営事業者である株式会社トラストバンクから公表されました。

同サイトをご利用の皆様におかれましては、本市や同社を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。また、「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

 

【現時点で流出が確認されている個人情報】
(1)対象サービス:「ふるさとチョイス」の会員情報
(2)件数:4,454,097件
(3)情報項目:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

現在、同社において原因及び影響範囲の調査が進められており、上記は今後の調査により変動する可能性があります。

詳細及び最新情報については、同社の公式発表をご確認ください。

 https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/news261020/

 

寄附者の皆様には、ご心配をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 

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